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Nous savons que la mesure du niveau est cruciale sur tout site industriel. Un détecteur incorrect, défectueux ou mal réglé peut mettre à mal tout un processus. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à bien vous connaître et à analyser votre situation. Trouver le bon produit (de niche) pour vos applications spécifiques nécessite une approche personnelle. Et nous allons plus loin.
Aller au fond des instruments de mesure
Nous ne sommes pas des déménageurs qui mesurent leur succès à l’aune des ventes de produits. Pour nous, une coopération n’est fructueuse que lorsque nous savons que nos instruments de mesure sont les maillons forts de votre application industrielle. Notre respect pour nos clients et les ingéniosités de nos fabricants est trop grand pour proposer une solution dont nous ne pouvons garantir la performance qu’à court terme. L’image doit être correcte à tous les niveaux.
Notre personnel connaît chaque instrument en détail, du câblage au code logiciel. Il ne suffit pas que nous sachions exactement ce que fait un instrument, nous devons le comprendre pour vous donner des conseils spécifiques.
Contact personnel en costume ou en tenue de sécurité
Nous nous adaptons facilement et rapidement à votre situation. Nous travaillons un jour avec des lunettes de protection et un casque, le lendemain en costume trois pièces. Notre équipe répond à vos courriels et à vos appels téléphoniques dans les 24 heures et n’hésite pas à escalader vos silos ou à ouvrir vos réservoirs pour y jeter un coup d’œil. Cela montre que tout le monde s’engage pour chaque projet, chaque instrument de mesure et chaque client. Vous pouvez compter sur nous.
David Vervaele
Directeur général de Retec